ATEIA Barcelona organiza un curso de gestión de calidad y atención al cliente

ATEIA Barcelona inauguró este martes el curso de gestión de calidad y atención al cliente en empresas transitarias.

Esta acción formativa de la Asociación de Transitarios de Barcelona (ATEIA-OLTRA) ofrece un conjunto de metodologías y técnicas tendentes a potenciar las habilidades en el tratamiento de los clientes, de modo que sientan sus necesidades y expectativas satisfechas. Asimismo, el curso pone de manifiesto la importancia del trato al cliente en el éxito de un negocio y como imagen de empresa.

El curso, dirigido por Alexandra Cortés, tiene un total de diez horas lectivas y está subvencionado por el Ministerio de Fomento.

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