Con el incremento del comercio electrónico y la globalización, la demanda de servicios logísticos ha crecido exponencialmente. Sin embargo, el 84% de las empresas logísticas españolas enfrentan un desafío significativo: la dificultad para atraer y retener talento cualificado, según el último estudio realizado por Foro de Logística. Por ello, desde hace más de 6 años, Foro de Logística, viene trabajando para resolver este desajuste y minimizar el impacto que este hecho tiene sobre el desarrollo de la industria logística.
A lo largo de este reportaje exploraremos las razones que hay detrás de esta brecha de talento, y que hemos detectado en nuestras investigaciones:
Cambios en los perfiles profesionales
La transformación digital ha revolucionado el sector logístico. Las empresas están incorporando tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el Big Data y la automatización. Estos cambios han creado una necesidad urgente de profesionales con habilidades técnicas que no siempre están disponibles en el mercado laboral.
Las empresas buscan profesionales con nuevas competencias profesionales que no solo comprendan la logística tradicional, sino que también tengan experiencia en análisis de datos, gestión de sistemas automatizados y habilidades en software especializado.
La falta de formación adecuada es una de las asignaturas pendientes en el sector logístico. Muchas universidades e instituciones educativas aún no han adaptado sus programas para incluir estas competencias emergentes, lo que provoca una falta de candidatos preparados para los nuevos desafíos del sector.
Foro de Logística, a través de su Escuela de Negocios Logísticos ha desarrollado una oferta formativa en colaboración con expertos del sector e instituciones académicas de prestigio que trata de dar una solución eficaz a esta situación, programa de alto impacto como el Fast Máster en Logística o los Programas Executive en Supply Chain, desarrollados conjuntamente con APD, constituyen dos ejemplos de esta apuesta.
La revolución tecnológica en logística
La incorporación de tecnologías avanzadas está transformando cómo las empresas gestionan sus operaciones logísticas.
La inteligencia artificial (IA) cada vez más utilizada en los diferentes procesos del sector, como, por ejemplo, en la optimización de rutas, la predicción de la demanda o en la mejora en la gestión del inventario. Sin embargo, su implementación requiere personal capacitado que pueda interpretar datos y tomar decisiones informadas. Volvemos a encontrarnos en este caso con una falta de formación especializada en IA aplicada, que este caso tiene mucho que ver con la falta de formadores especializados. Desde Foro de Logística estamos haciendo un esfuerzo enorme en este sentido, identificando expertos y programando talleres virtuales online permanentemente.
La automatización y robótica en los almacenes está en auge, pero en este caso también requieren ingenieros y técnicos especializados para su mantenimiento y operación. La falta de estos profesionales calificados puede limitar la adopción efectiva de estas tecnologías.El uso del blockchain cada vez más utilizado para mejorar la transparencia y trazabilidad en las cadenas de suministro supone otro reto. La comprensión de blockchain es aún limitada entre muchos profesionales del sector, creando otra brecha en las habilidades requeridas.
Percepción del sector logístico
A menudo, el sector logístico es percibido como una opción profesional menos atractiva en comparación con otras industrias como la tecnología o las finanzas. Este hecho se pone de manifiesto en la baja presencia de la mujer en el sector y de los jóvenes.
La participación de jóvenes de entre 20 y 29 años en el sector logístico, según los últimos datos de la encuesta de población activa (EPA) recogidos en el último informe de mercado laboral elaborado por Foro de Logística, no alcanza el 12%, una cifra muy preocupante teniendo en cuenta que la edad media del sector supera los 52 años. En relación a la participación de la mujer en el sector logístico en febrero del 2025, según datos del Barómetro de Empleo de Foro de Logística, es del 22,2%, más de 20 puntos por debajo de la participación de la mujer en el resto de los sectores económicos.
Muchas son las causas que hacen que el sector sea poco atractivo, destacamos tres:
- Estigmas asociados: La logística a menudo se asocia con trabajos de baja cualificación y condiciones laborales difíciles. Esta percepción puede desanimar a los jóvenes profesionales que buscan carreras más glamorosas.
- Falta de visibilidad: Las historias de éxito en logística rara vez reciben atención mediática, lo que contribuye a una falta de reconocimiento del potencial profesional que ofrece este sector.
- Condiciones laborales: En muchos casos, las largas horas y las exigencias físicas pueden llevar al agotamiento, lo que resulta en una alta rotación del personal.
La falta de talento en el sector logístico tiene repercusiones significativas tanto a nivel económico como operativo.
La escasez de trabajadores cualificados aumenta los costes operativos debido fundamentalmente a la necesidad de realizar una formación adicional o la contratación de personal temporal especializado. Las ineficiencias operativas son otro de los efectos significativos derivados de la escasez de talento, un equipo mal formado puede derivar en una disminución de la productividad, en un incremento de errores operativos, en retrasos en las entregas y, finalmente, insatisfacción del cliente final pérdida de competitividad de la empresa.
Ante esta situación crítica, las empresas logísticas deben implementar estrategias efectivas para atraer y retener al talento, varias son las medidas que harán del talento logístico, un “talento sostenible” que redunde en hacer que las empresas sean cada vez más sostenibles y competitivas:
- Formación y desarrollo: Invertir en programas de formación continua puede ayudar a los empleados a adquirir nuevas habilidades y adaptarse a las demandas cambiantes del sector.
- Mejora de condiciones laborales: Ofrecer horarios flexibles, beneficios competitivos y un entorno laboral positivo puede hacer que el sector sea más atractivo para los candidatos.
- Promover la diversidad e inclusión: Crear un ambiente laboral que valore y celebre la diversidad en todas sus formas. Esto incluye políticas de igualdad de género, inclusión de minorías y respeto por diferentes perspectivas y experiencias.
- Desarrollar entornos de trabajo, fomentando el bienestar y salud emocional: Priorizar la salud mental y física de los empleados mediante programas de bienestar, equilibrio entre vida laboral y personal, y un ambiente laboral seguro y saludable.
- Estimular la innovación organizacional: Impulsar la innovación en toda la organización para cumplir con los retos sociales, medioambientales y de buen gobierno que la legislación nos impone.
Desde el punto de vista sectorial, también se puede abordar medidas que atraigan al sector logístico a los nuevos talentos. Para ello, las primeras acciones deben de ir encaminadas a cambiar la percepción negativa sobre el sector. Es fundamental promover historias exitosas y destacar las oportunidades profesionales disponibles. Desarrollar campañas de sensibilización que muestren cómo la logística es clave para nuestra vida diaria y cómo contribuye al desarrollo sostenible puede atraer a más jóvenes hacia esta carrera.
Las empresas buscan profesionales con nuevas competencias profesionales que no solo comprendan la logística tradicional, sino que también tengan experiencia en análisis de datos, gestión de sistemas automatizados y habilidades en software especializado.
Desde Foro de Logística promovemos el talento sostenible en el sector a través de diferentes actuaciones, destacando el Foro de Talento Logístico, evento anual, desde 2016 que reúne a expertos del sector para debatir y definir estrategias que atraigan, desarrollen y fidelicen el talento en las empresas logística.
Otro aspecto que ayuda a disminuir la brecha de talento es la colaboración con instituciones educativas. Las empresas logísticas pueden beneficiarse enormemente al colaborar con universidades y centros educativos para desarrollar programas formativos que se alineen con las necesidades del mercado. El desarrollo de programas colaborativos entre empresas e instituciones educativas, donde los estudiantes puedan adquirir experiencia laboral mientras estudian, puede ayudar a crear un flujo constante de talento cualificado.
Conclusión
La brecha de talento en el sector logístico es un desafío multifacético que requiere atención inmediata. Con la creciente digitalización y globalización, así como un enfoque renovado hacia la sostenibilidad, las empresas deben adaptarse rápidamente para atraer y retener al personal necesario para prosperar en este entorno cambiante. A través de estrategias innovadoras, colaboraciones educativas y un cambio en la percepción pública sobre el sector, es posible cerrar esta brecha y asegurar un futuro próspero para la logística.
