GXO Logistics apuesta por la automatización para afrontar los picos de demanda en el e-commerce

La empresa valora el factor “diferenciador” que aporta el factor humano en la incorporación de la tecnología en las empresas

GXO Logistics, especializada en contratos logísticos, ha participado en la jornada The Logistic Revolution, celebrada en la sede de Fnac España. La directora de e-commerce de GXO Iberia, Carmen Gil, evidenció los desafíos que atraviesan sus clientes para optimizar costes y operar con mayor rapidez, precisión y flexibilidad. Por ello, Gil apostó por soluciones logísticas altamente automatizadas para escalar de forma ágil en picos de demanda.

En este sentido, puso de ejemplos soluciones como la automatización avanzada para el almacenamiento, secuenciación y preparación ultrarrápida de pedidos; la incorporación de robots colaborativos (cobots) y sistemas de clasificación inteligente; el machine learning aplicado a la previsión de la demanda y la optimización de la capacidad, y los identificadores por radiofrecuencia (RFID) para la trazabilidad y el control del inventario.

Pero más allá de las soluciones vinculadas a la automatización de los procesos, Gil puso en valor en el factor humano como elemento diferenciador: “La tecnología es el acelerador, pero las personas son quienes la hacen eficiente y escalable. Cuando trabajas con equipos bien formados y capaces de implementar tecnología, la operación es más ágil y flexible”.

GXO cuenta con más de 50 centros de distribución en España y Portugal, incluyendo el Campus GXO en Marchamalo (Guadalajara), el mayor complejo logístico de Europa dedicado en exclusiva al e-commerce, con 250.000 m². Desde estas instalaciones, la compañía opera para marcas vinculadas al retail, textil, alimentación, automoción y tecnología, consolidando su posición como socio estratégico para la expansión del comercio electrónico en la región.