Los ingresos del sector postal crecen un 8,8% hasta los 5.782M€ en 2020

En un extenso informe, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ofrece un análisis detallado sobre el Sector Postal 2020, que incluye correo ordinario, por un lado, y mensajería y paquetería, por otro. De su lectura se puede inferir que en el año de la pandemia se ha saldado con un incremento en los ingresos del 8,8%, sumando 5.782 millones de euros. 

El sector postal se comportó mejor que el sector servicios en general, puesto que la cifra de negocios de los operadores creció casi un 6% y el nivel de ocupación apenas se resintió un 0,8%. Por el contrario, en el sector servicios en general la cifra de negocios cayó un 10,6% y el nivel de ocupación casi un 5%. La mejora en los ingresos estuvo impulsada por el crecimiento del segmento de mensajería y paquetería (CEP), que incrementó sus ingresos un 17,6%. Sin embargo, en el segmento tradicional (SPT), fundamentalmente cartas y tarjetas postales, los ingresos cayeron un 16,1%.

Más paquetes, menos cartas

El volumen de envíos del sector postal disminuyó un 13,9% hasta los 2.556 millones. El crecimiento del 26,6% de los envíos del ámbito de la mensajería y paquetería (CEP) no compensó la caída de los envíos del sector postal tradicional (SPT), cifrado en un 22,8%.

En consecuencia, durante 2020, continuó la tendencia positiva en el segmento CEP y la negativa en el segmento SPT, que cerró el año con 1.159 millones de euros de ingresos y 1.874 millones de envíos. Por su parte, segmento CEP terminó con 4.623 millones de euros de ingresos y 682 millones de envíos. Los envíos de paquetería entre particulares crecieron mucho menos que los flujos de comercio electrónico que tuvieron como principal suministrador del servicio al grupo Correos, seguido de SEUR y MRW

Aumento y concentración del número de operadores

El año 2020 finalizó con un total de 1.966 empresas prestadoras de servicios postales, un 7,6% más que el año anterior, y el 36,4% de los operadores del segmento de mensajería y paquetería (CEP) manifestaron que durante 2020 realizaron algún ERE o ERTE por la pandemia, un porcentaje que asciende hasta el 44,4% en el segmento del sector postal tradicional (SPT).

Los tres principales operadores del sector postal tradicional concentraron el 97,7% de los envíos en 2020: Correos acumuló, por sí solo, el 94,5% de los mismos, mientras que en el  segmento de la paquetería el índice de concentración fue del 44,1%, y Correos acumuló el 29,3%.